1000M套餐，配的是WiFi 7路由器，刚装好。上午测速稳稳900多兆，到了下午——设备没动、线没动、什么都没改——同一部手机在同一个位置，测速却掉到不足100兆。运营商一口咬定他们那边正常。这种"闹鬼"式的故障，靠猜能耗掉你好几天。
看似随机的掉速可能来自十几个环节，所以我们通过视频通话按顺序逐个排除。那台从国外带过来的WiFi 7路由器本身工作正常、后台设置也没问题；运营商也确认线路健康。既然不是路由器、也不是线路，问题就出在两者之间——物理布线。好在客户有一台能用网线直插墙内网口的笔记本，让我们能直接测有线链路，而不是隔着WiFi瞎猜。
- 接路由器的那段墙内网线本身或损坏、或质量不佳，导致网口一直在协商一个不稳定的链路速率——有时是满千兆1000M，有时掉到100M。
- 就是这一个"抽风"的网口，完美解释了"上午900、下午不到100"的现象——每次它降协商到百兆，整条连接就被卡住了。
- 这个房间原本就只有两个墙内网口：一个完全不通，正在用的这个又撑不住千兆。妥妥被装修/布线的人坑了。
根因锁定后，我们按客户预算给了一套明确的解决方案——哪个网口需要重新走线或更换，怎样给路由器一条稳定的千兆链路。