悉尼City青旅:7个AP集体失联,1小时修复
悉尼City · 青旅7个AP失联多品牌混搭网络约1小时修复
悉尼City一家青旅的老板求助:靠近前台的WiFi正常,但其他楼层的7个AP全部红灯失联,已持续两天,住客投诉不断。店员没人清楚这套网络当初是怎么搭的。
现场情况
一套名副其实的"历史遗留"网络:TP-Link主路由、另一品牌的AP无线接入点、新加的Deco设备、监控录像机——却连一台交换机都没有。早期施工没有理线也没有标签,所以第一步其实是"考古":把每根网线的来龙去脉摸清楚。
处理过程
拓扑理清后,故障链路随之明确并当场纠正。每个AP按修正后的拓扑重新上电,逐一到位验证——每个恢复绿灯的AP我们都拍了照。临走给老板留了一张他自家网络的简图,并建议:给网线贴标签、加一台正经交换机。
最终结果
7个AP约1小时内全部恢复绿灯,当晚住客投诉清零。