换了新路由器却上不了网:Rosebery罢工的光猫
Rosebery · 公寓Opticomm · Superloop路由器升级光猫故障
升级套餐或换了新路由器之后彻底没网——这是我们接到最多的求助之一。大家通常都怪新路由器,但问题通常不在路由器。
案例经过
一位住在Rosebery老公寓的UNSW研究生,办了Superloop千兆套餐并配了新路由器,结果完全连不上。他自己排查得很仔细,甚至换过墙面设备的电源适配器。上门后我们确认路由器和套餐都没问题:问题出在墙上那台服役多年的华为光猫(Opticomm老楼常见的光纤终端),它彻底寿终正寝了。我们协调更换设备,然后按楼栋网络正确配置了路由器。
这类问题的规律
如果升级后只有一台设备能上网,或所有设备都显示"已连接但无互联网",按这个顺序怀疑:光猫/墙面设备 → 运营商放号 → WAN设置 → 最后才是路由器本身。珀斯一位同学遇到一模一样的症状(全新TP-Link只有一台设备在线),深夜通过视频通话就远程解决了。
最终结果
光猫更换后千兆线路跑满验证,全部设备恢复在线。