XSydney WiFi & Computer Repair
首页 / 案例 / 千兆只有 100M

悉尼网络排查笔记

悉尼千兆套餐却只有 100M?先看网线链路

套餐写着千兆,测速却像被卡在 100M 左右,最常见的起点并不是“运营商限速”,而是某一段有线链路只协商到了百兆。

这是一个怎样的故障场景?

这是一个匿名化的排查场景:搬进新住处后,路由器看起来正常,手机也能上网;但电脑接网线或近距离测速始终上不去。问题可能出在网线、墙口、路由器 LAN 口或设备网卡,其中任何一个环节只支持或协商为 100 Mbps,整条测试路径就会被它限制。

先分层:先确认“设备到路由器”的链路速率,再讨论 WiFi、路由器配置或服务端问题。

四步排查顺序

  1. 01在电脑的网络状态中查看链路速率。若显示 100 Mbps,先不要把问题归因给套餐。
  2. 02用一根已知可用的 Cat5e 或更高规格短网线,直接连接电脑和路由器 LAN 口做对照。
  3. 03换一个 LAN 口;再检查电脑是否接在扩展坞、旧交换机或墙面跳线后面。
  4. 04只有链路已显示 1 Gbps 或更高、且仍明显异常时,才记录测试条件并向运营商或技术人员继续排查。

避免两个常见误区

第一,不要在未确认链路前反复恢复路由器出厂设置,这会让原有配置丢失却未必改变物理瓶颈。第二,WiFi 测速本来会受设备、距离和干扰影响;要判断千兆服务是否经过有线链路,优先做单设备、近端、无扩展设备的对照测试。

需要把问题描述清楚?

咨询时附上套餐档位、电脑网络状态中的链路速率、是否经墙口或扩展坞,以及一张设备连接图,会比只说“网慢”更容易定位。

提交排查信息