上门协助你把Optus的连接用到最好——开通设置、网速问题,以及代你联系Optus客服。
澳洲第二大电信运营商,在悉尼很多内城区和中环区仍保留着传统HFC(有线电视网络)覆盖,常和手机套餐捆绑销售。
我们经常帮Optus客户处理晚高峰HFC断网的问题,也协助更换或重新配置调制解调器,解决网速跟套餐不匹配的情况。
Optus的modem同样内置4G备用卡——WAN配置异常时会悄悄切到慢速移动网络。我们处理过"500M套餐实测24M"的案例,原因正是它。
要取消、搬迁或争议账单?我们可以代你用英文致电处理——这是我们最常被使用的服务之一。