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企业服务 · 商用网络

悉尼商用 NBN 与网络开通

断网的生意是按小时亏钱的生意 — 而商用场所的坏法也不一样:FTTB 高层、共享楼宇主线、需要独立稳定通道的 EFTPOS、以及让店主端着电话干等的运营商客服。我们在悉尼开通、修复并守住商用网络,附上能证明问题所在的书面记录。

这项服务包含什么

新场所开通

办公室、店铺、诊所入驻:确认接入类型、激活服务、配置商用级路由器、所有工位设备上线 — 配合你的装修进度安排。

FTTB 高层排障

光纤止于地下室的 CBD 和城区高层:墙口实测、主线证据、可直接递交物业的报告 — World Square 无信号案例就是我们的代表作。

运营商交涉

我们代你打运营商电话 — 用英文 — 附独立实测数据。报障、改套餐、迁移、账单争议,你继续做生意,我们来周旋。

连续性与备援

对一小时都断不起的生意:配置 4G/5G 备援通道,NBN 断了 EFTPOS 和订位系统照跑。

商用故障需要的是证据,不是等待音乐

住宅用户断网可以等,生意断网是在流血。运营商动作快慢的分水岭是证据:独立技师在网络分界点的实测、带时间戳的同步历史、一份书面报告。带着这些的工单会被升级处理;只说「我们店断网了」只会得到一套话术。我们正是靠这套方法拿下并留住了企业客户 — 物理施工则由合作的 ACMA 注册持证布线技师完成。

我们还能说你的生意可能需要的两种语言:对运营商和物业说英文,对你说中文(如果这样更省心)。对悉尼的华人商家来说,这一条比任何参数表都值钱。

合作怎么进行

01

告诉我们地址、生意类型、坏了什么或需要什么 — 上门前先查好接入类型。

02

免费上门评估:分界点测线、检查场所布线、需求整理成固定报价。

03

围绕营业时间排期 — 晚间周末对我们是常规操作,不是加价理由。

04

交付文档,后续支持可选:随叫随到或月度维保。

免费报价、现场评估

免费报价

评估和报价免费且上门。先诊断再谈方案:如果问题在运营商或楼宇侧,你拿到的是证据报告和我们的交涉电话 — 而不是一张你根本不需要的设备账单。

真实企业案例

World Square FTTB 无数据信号

高层单元线路无信号 — 定位到楼宇侧,证据扎实、上报生效。

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运营商交涉:套餐与账单

代客户用英文从头到尾搞定运营商电话。

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办公室搬迁,网络先行

新场所接通并切换,停机时间压到最短。

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常见问题

店里断网,运营商没用,你们多快能到?

悉尼大部分区域当天,紧急商用工单 24 小时响应。先测分界点,你这侧的立刻修,其余的带证据上报。

需要专门的商用 NBN 套餐吗?

不一定 — 取决于生意跑什么业务。更重要的是场所的接入类型、正确的设备、以及断网会亏钱时的备援通道。我们如实评估,不硬推贵的。

能对接楼宇管理/物业吗?

能 — 主线和机房问题需要物业配合,而让他们动起来的是一份书面独立报告。报告我们出,会谈我们也能到场。

可以用中文服务吗?

完全可以 — 很多企业客户日常用中文对接我们,运营商、物业、供应商那边由我们用英文处理。华人商家专页见链接。

完整指南 →
5.0
★★★★★

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覆盖的商业区域

商用项目覆盖大悉尼全域 — 远程支持覆盖全澳。

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