新公寓只有一个空墙口、搬家换址、或者「已激活」却从来没通过网？我们上门完成整个 NBN 安装：找到接入点、安装配置光猫和路由器、离开前实测网速 — 全悉尼尽量当天上门。
新地址首次装 NBN：判断接入类型（FTTP / FTTB / FTTC / FTTN / HFC），把正确的设备装在正确的端口上，让服务上线。
套餐转过来了新家却不通？不同的楼、不同的接入类型、不同的装法 — 我们按新地址重装重配。
运营商设备或自购设备的安装、连接与配置 — PPPoE/DHCP、按需 VLAN、WiFi 命名加密、所有设备上线。
失效或损坏的墙口、新拉线路，由合作的 ACMA 注册持证布线技师安装 — 一次到位、合法合规、走线整洁。
「自助安装」失败的头号原因，是地址的接入类型和盒子里说明书写的不一致。FTTB 公寓需要支持 VDSL 的光猫插对墙口；FTTP 要把路由器接到 NBN 盒正确的 UNI-D 口；HFC 的同轴线要走对分线器。这些类型我们全都懂 — 备件也都带着。
公寓是我们的专长：店就在 UNSW 旁边，在 Kensington、Kingsford、Zetland、Waterloo、Mascot 和 CBD 装过几百套公寓 — 这些楼的接入盒会藏在冰箱顶上、衣柜深处，或者中介忘了说的上锁弱电间里。
如果线路本身激活不了，我们不会耸耸肩走人。当场测试、记录、直接用英文打给运营商 — 人还站在你客厅里，激活问题就已经在向上处理了。
把地址、运营商和入住日期发给我们 — 买任何设备之前，我们先告诉你接入类型和需要什么。
尽量当天上门，找到接入点，按正确方式安装光猫和路由器。
服务上线、WiFi 配好加密、所有设备连接 — 激活卡住时由我们代打运营商电话。
有线和 WiFi 分别对照套餐测速、整理线缆，中英双语交接说明。
标准 NBN 安装 $100 起，含设备安装、激活和测速。需要新墙口或拉线的施工事先报价，由合作 ACMA 持证布线技师完成 — 没有隐藏收费；若因我们无法控制的网络故障导致无法开通，不收费。
刚到 UNSW 附近的新生 — 行李还没拆完，NBN 已装好、激活并测速。
查看案例 →FTTP 升级弄坏了原有 UniFi 系统 — 重装恢复，比之前更好用。
查看案例 →换了新路由器却无法同步 — 定位到 PPPoE 账号和联网模式设置错误。
查看案例 →我们标准安装上门 $100 起。悉尼市场上 NBN 安装一般 $120–$350，取决于布线需求；超出标准范围的部分开工前先报价。
上门部分通常可以 — 如果套餐已下单且线路已激活，一般当天就能装好配好。如果卡在运营商激活，我们会如实说明，激活一到立即上门。
安装偏物理层 — 设备、墙口、布线、让新装或搬迁的服务上线。开通设置偏软件 — PPPoE、WiFi、设备连接。我们一次上门两样都做；只需配置的看开通设置页。
完整指南 →把地址发给我们，上门前就帮你查好 — 也可以看我们的大白话指南，了解 FTTP、FTTB、FTTC、FTTN、HFC 对网速和设备的影响。
完整指南 →Google 上 107 条真实评价，评分 5.0
搬入前应确认地址接入类型和运营商订单；NBN 接入盒属于房屋设备，不要随搬家带走；确认有效 UNI-D 或墙口，准备运营商所需 PPPoE/VLAN 信息，再按住宅覆盖摆放路由器，而不是塞进金属柜。公寓 FTTB、OptiComm 和楼宇网络的交接方式可能不同。